Это демонстрационный текст для макета сайта. Бренд и реквизиты вымышлены, документ не является юридической консультацией.
1. Общие положения
Эти условия регулируют использование сайта Lumière и покупку средств ООО «Люмьер Бьюти». Информация о товарах на сайте — публичная оферта в смысле статьи 437 Гражданского кодекса РФ. Оформляя заказ, вы принимаете эти условия.
2. Заказ
Заказ оформляется через форму заявки или по телефону. Менеджер перезванивает в течение 24 часов, уточняет состав, адрес и способ оплаты. Заказ считается принятым после подтверждения менеджером.
Если какого-то средства нет на складе, мы предложим замену или исключим его из заказа — без вашего согласия состав не меняется.
3. Цены и оплата
Цены указаны в рублях и включают НДС. Цена фиксируется в момент подтверждения заказа и потом не меняется, даже если на сайте она выросла.
- картой на сайте по ссылке, которую пришлёт менеджер;
- картой или наличными курьеру при получении;
- по счёту — для оптовых партнёров.
4. Доставка
- Москва и Санкт-Петербург — 1–2 дня курьером.
- Другие города России — 2–5 дней до пункта выдачи, отдалённые регионы — до 14 дней.
- Бесплатно при заказе от 5 000 ₽, в остальных случаях — от 290 ₽ по тарифу службы доставки.
- Самовывоз из бутика на Большой Никитской, 24 — бесплатно, на следующий день после подтверждения.
При получении проверьте целостность коробки. Если флакон повреждён, откажитесь от него у курьера или сфотографируйте и напишите нам в течение 24 часов.
5. Возврат и обмен
При покупке на сайте вы можете отказаться от товара в любое время до получения, а после получения — в течение 7 дней, если упаковка и защитная плёнка не вскрыты (статья 26.1 Закона «О защите прав потребителей»). Деньги вернём в течение 10 дней, стоимость доставки не возвращается.
Вскрытые парфюмерно-косметические товары надлежащего качества возврату и обмену не подлежат — они входят в перечень, утверждённый постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.
Если средство оказалось с дефектом (расслоилось, изменило запах, повреждён дозатор), мы заменим его или вернём деньги по статье 18 того же закона.
6. Безопасность применения
Все средства прошли дерматологическое тестирование, но индивидуальная реакция возможна на любой ингредиент. Перед первым применением нанесите немного средства на сгиб локтя и подождите 24 часа.
Информация на сайте и консультации косметологов не заменяют приём у врача. При заболеваниях кожи, беременности и кормлении грудью посоветуйтесь с дерматологом.
7. Материалы сайта
Тексты, фотографии, логотип и дизайн сайта принадлежат ООО «Люмьер Бьюти». Цитировать тексты можно со ссылкой на сайт, использовать фотографии — только с письменного разрешения.
8. Изменения и споры
Мы можем изменять эти условия. Новая редакция действует с момента публикации, но к уже подтверждённым заказам применяется та редакция, что действовала на дату подтверждения.
Условия регулируются законодательством РФ. Споры мы стараемся решить переговорами: напишите на hello@lumiere-beauty.ru, ответим в течение 10 дней. Если договориться не получится, спор рассматривается в суде по месту жительства покупателя.
9. Реквизиты
ООО «Люмьер Бьюти»
ИНН 7700000000, ОГРН 1000000000000 (вымышленные)
125009, Москва, ул. Большая Никитская, д. 24
hello@lumiere-beauty.ru · +7 (495) 120-45-67