Это демонстрационный текст для макета сайта. Бренд и реквизиты вымышлены, документ не является юридической консультацией.
1. Общие положения
Политика описывает, как ООО «Люмьер Бьюти» (далее — «мы», «Lumière») обрабатывает персональные данные посетителей сайта и покупателей. Мы действуем в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Отправляя форму на сайте, вы подтверждаете, что прочитали эту политику и даёте согласие на обработку данных в описанных ниже целях.
2. Какие данные мы собираем
Только те, что вы сами указываете в формах:
- имя и номер телефона — чтобы перезвонить по заявке;
- адрес почты — если хотите получать ответ или рассылку письмом;
- тип кожи, выбранные средства и комментарий — чтобы косметолог подобрал уход;
- адрес доставки — только при оформлении заказа.
Автоматически сохраняются технические данные: IP-адрес, тип браузера, страницы, которые вы открывали, и время посещения.
3. Зачем они нужны
- Обработать заявку, оформить и доставить заказ.
- Связаться с вами по поводу заказа или консультации.
- Отправлять письма о новинках — только если вы подписались. Отписаться можно по ссылке в любом письме.
- Понимать, какие страницы сайта неудобны, и исправлять их.
Мы не принимаем решений о вас на основании исключительно автоматизированной обработки данных.
4. Cookies и аналитика
Сайт использует cookies, чтобы помнить содержимое формы и считать посещаемость. Аналитические cookies обезличены: по ним нельзя установить вашу личность. Вы можете отключить cookies в настройках браузера — сайт продолжит работать, но форма не будет сохранять черновик.
5. Хранение и защита
Данные хранятся на серверах, расположенных в России, как требует часть 5 статьи 18 Закона № 152-ФЗ. Передача между вашим браузером и сервером шифруется по протоколу TLS.
Данные заявки мы храним 3 года с момента последнего обращения, данные заказов — 5 лет, как требует налоговое законодательство. После этого данные удаляются.
Доступ к данным есть только у сотрудников, которым он нужен для работы: менеджеров, косметологов и бухгалтерии.
6. Передача третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши данные для рекламы. Мы передаём их только:
- службе доставки — имя, телефон и адрес, чтобы привезти заказ;
- платёжному сервису — при оплате картой на сайте (номер карты мы не видим и не храним);
- государственным органам — по официальному запросу, предусмотренному законом.
7. Ваши права
По статье 14 Закона № 152-ФЗ вы можете:
- узнать, какие ваши данные у нас есть и как мы их используем;
- попросить исправить неточные данные;
- отозвать согласие и попросить удалить данные.
Отправьте запрос на privacy@lumiere-beauty.ru. Мы ответим в течение 10 рабочих дней.
8. Контакты
ООО «Люмьер Бьюти», 125009, Москва, ул. Большая Никитская, д. 24. Почта для вопросов о данных: privacy@lumiere-beauty.ru, телефон: +7 (495) 120-45-67.
Мы можем обновлять эту политику. Актуальная редакция всегда опубликована на этой странице, дата изменения указана вверху.